Importante empresa del sector · Panamá, Panamá ·
Servicio al cliente
750.00 $ (Mensual) · Contrato de obra o labor · Hace 5 días · Ver oferta original
Descripción de la oferta Perfil del Candidato Buscamos una persona con: Excelente orientación al servicio al cliente. Comunicación efectiva y facilidad para resolver conflictos. Organización, responsabilidad y atención al detalle. Proactividad, trabajo en equipo y capacidad para trabajar bajo presión. Adaptabilidad, compromiso y manejo confidencial de la información. Conocimientos Requeridos Experiencia en atención al cliente y servicio postventa. Manejo de quejas, reclamos, garantías y devoluciones. Conocimientos en órdenes de servicio y seguimiento de casos. Manejo de Microsoft Office (especialmente Excel) y sistemas ERP. Conocimientos básicos de la Ley de Protección al Consumidor (ACODECO) serán considerados un plus. Formación Académica Estudios universitarios de dos (2) a tres (3) años en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo o carreras afines. Requerimientos Educación mínima: Educación Básica Secundaria6 años de experienciaIdiomas: Español ,Inglés Edad: entre 30 y 40 añosConocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Análisis de datos, Asesoría, Accesibilidad
Requisitos clave
- atención al cliente
- servicio al cliente
- trabajo en equipo
- análisis de datos
- Microsoft Office
- inglés
- Excel
- ERP